NUESTRO CASO DE SIMONA: usar la comunicación en combinación con otras acciones lleva al éxito
Road block to direct traffic
Simona entiende ahora a los interesados y a sus destinatarios. Ella sabe que la comunicación sólo puede ser una herramienta de apoyo. El siguiente paso es que Simona y los interesados en el tema seleccionen las siguientes herramientas:
– Infraestructura, reglas y dinero: la municipalidad debe construir un lugar de acampar donde no se dañen las flores exóticas, debe poner una cerca alrededor de Natura 2000, cerrar los caminos a Natura 2000, ofrecer lugares de parqueo en el pueblo y transporte gratis al nuevo sitio de acampar. La municipalidad está interesada en ayudar, porque los visitantes estarán satisfechos, no molestos.
– Control de las reglas: la policía controla el cerramiento de los caminos, organiza el tráfico y revisa los campistas ilegales. La policía coopera ahora porque pueden referir a las personas al nuevo lugar de acampar, el bar y el restaurante.
– Infraestructura y dinero: el bar y el restaurante del parque compraron mesas y asientos adicionales y ofrecen comida y bebidas a precios especiales a los visitantes durante la celebración del 1º de mayo.
– Comunicación: los clubes de montañistas y de cazadores informan a sus miembros las nuevas reglas antes del 1º de mayo, de tal manera que éstos saben qué esperar.
– Comunicación durante el 1º de mayo: señales e instrucciones para los visitantes del parque y puesto de información sobre el ´rea protegida para la gente que quiere saber más sobre la biodiversidad.
