¿Qué buen ejemplo conoces de un esfuerzo unido basado en la comprensión? ¿Qué mal ejemplo conoces de un acción individual que resultó en conflictos con los interesados?
Para alcanzar tus objetivos, necesitas cooperación de los interesados. Necesitas su permiso o su apoyo.
Las personas que deseas cambiar y las personas que pueden influenciarlos, deben buscar la solución. Tú no puedes forzarles la solución. O tienes poderes especiales? Si no los tienes, necesitas socios que estén interesados en trabajar contigo!
El primer paso es comprenderlos. Sin comprensión, no puedes conectarte.
¿Por qué es tan importante cooperar con los interesados y dar el primer paso juntos?
Miremos cómo Simona se asoció con los interesados, comenzando por comprenderlos.
NUESTRO CASO DE SIMONA: Comprender a los interesados a través de conversaciones abiertas y grupos de interés, pavimenta el camino a la cooperación
Simona vio la oportunidad única de dar un primer paso decisivo: los visitantes de las celebraciones del 1 de mayo dejaron de dañar el lugar de Natura 2000 donde florece la exótica y bella Pulsatilla Grandis.
Listening and two-way communication results in understanding
Simona salió y habló con los interesados. Uno por uno los visitó a todos. Fue al bar local y entabló conversaciones. Se sentó a la mesa en cocinas y en oficinas. Hizo preguntas: ¿Qué significa el Parque Boc para Usted? ¿Qué piensa Usted de las festividades del 1 de mayo?¿ Qué le gusta y qué le disgusta a Usted del festival?
Ella descubrió que: todos amaban las montañas y sus prados; a todos les gustaba pasar las fiestas del 1 de mayo allí; todos estaban molestos con la forma que habían tomado las celebraciones a través de los años: aumento del ruido, de las motocicletas, más caos, más trago, menos posibilidad de gozar la naturaleza para las familias y los niños.
Ahora Simona entendió las actitudes de los interesados. El siguiente paso fue invitarlos a discutir el objetivo y la solución. Su mensaje fue el siguiente: “Todos queremos nuestros prados en las montañas. Todos estamos orgullosos de nuestras bellas y exóticas flores. Exploremos juntos cómo podemos hacer de la celebración del próximo 1 de mayo una fiesta de la gente y la naturaleza. Asóciate a nuestras mesas redondas para discutir cómo lograrlo.”
Por primera vez en años, se reunieron de manera positiva. Todos ayudaron a responder la pregunta: ¿cómo podemos alcanzar nuestro objetivo juntos? ¿Cómo podemos todos ganar?
Comprender a los interesados es el primer paso hacia la asociación y el apoyo. Ahora Simona puede trabajar junto con ellos para alcanzar su objetivo! Y más importante aún, su objetivo es ahora el objetivo de ellos. Los interesados dejaron de acusarse mutuamente. Dieron el primer paso para conformar un equipo trabajando hacia un objetivo compartido. Bien hecho, Simona!
Tú ganas por asociarte con los interesados. Estos son tus potenciales beneficios:
Para comprender a los interesados tú necesitas saber: